
1. SOP의 정의와 목적SOP(Standard Operating Procedure)는 조직 내에서 특정 작업을 수행할 때 따라야 하는 표준화된 절차를 문서로 작성한 것입니다. 제조, 품질관리, 위생, 안전, 유지보수 등 다양한 업무에 적용되며, 모든 직원이 동일한 방법으로 업무를 수행하도록 보장합니다. SOP의 가장 큰 목적은 작업 품질의 일관성과 재현성을 확보하는 것입니다. 특히 GMP(Good Manufacturing Practice)나 ISO와 같은 규제 환경에서는 SOP가 법적 요구사항으로 지정되기도 합니다. 예를 들어 제약회사에서는 제조공정, 시험방법, 청소 절차까지 SOP로 문서화하여, 직원이 변경 없이 동일한 절차를 수행하도록 합니다. SOP는 단순히 매뉴얼이 아니라, **‘품질보증의 핵심..